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"Löse das Problem, nicht die Schuldfrage"

Konflikte gehören zum Leben, sobald verschiedene Menschen und damit auch Sichtweisen
aufeinander treffen. Konflikte sind keine Probleme – es kommt nur darauf an, wie man ihnen
begegnet. Ziel meiner Arbeit ist es, mit Ihnen zusammen den Konflikt kreativ zu nutzen.

Die Mediation ist ein strukturiertes und freiwilliges Verfahren zur Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes.
Die Konfliktparteien bedienen sich dazu der Unterstützung einer dritten unparteiischen Person, um zu einer einvernehmlichen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.

Vom Mediator werden keine Entscheidungen getroffen, keine
Empfehlungen und keine Vorschläge für eine mögliche
Konfliktregelung formuliert. Der Mediator ist für den
Prozess zuständig und unterstützt die Konfliktparteien
darin, ihre eigenen Lösungen zu erarbeiten.

Mediation hat das Ziel, einen sicheren Rahmen zu
schaffen, in dem über den Konflikt und dessen
Hintergründe gesprochen werden kann und um
künftig einen anderen Umgang mit Konflikt-
situationen zu leben.

Ihre
Susanne Leins

 

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